ドローン撮影についてのご質問
Q.1 安全に撮影ができますか？
ドローン撮影を行う際には安全を最優先して取り組んでおります。
現在、200時間以上の飛行実績がありますが、墜落事故・接触事故は0件です。
Q.2 ドローン撮影できない場所はどのような場所ですか？
クライアント様の私有地内であれば、ほぼ日本全国での飛行は可能です。
他人の私有地、自治体の了承を得ることができない公園などは飛行できません。
ドローンの空撮に関しては、「航空法」「小型無人機等飛行禁止法」「県や市の条例」「自治体のルール」「民法」「道路交通法」「港湾法」などの法的な条件が複雑です。また、現場状況によっては飛行できない場所などもあります。
撮影予定の詳細住所を明確にしていただくことで、撮影可能かどうかのご回答が可能となります。
詳しくは、一度ご相談ください。
Q.3 ドローン撮影できない天候は？
雨天や降雪時のフライトはできません。また、地上の風速が5m/s以上の場合は航空局標準マニュアルによりフライトが禁止されています。
撮影当日に強風のため現地判断で撮影を中止する場合があります。あらかじめご了承ください。
お客様の都合によらない当日の撮影延期についてはキャンセル費用は発生しません。
Q.4 撮影当日、雨や風など天候が悪い場合は？
撮影の前日の正午までに撮影を行うかどうかを決定いたします。
雨天や強風等の天気予報により延期する場合は、前日にご連絡させていただき日程を再調整させていただきます。
再撮影が可能であればキャンセル料は発生しません。
Q.5 万が一事故があった場合の補償はありますか？
ドローンについての賠償責任保険に加入しております。対人対物ともに1億円の保険となっております。
過去１２０時間のフライトで事故は0件となっております。万一の場合も補償はついておりますのでご安心ください。
Q.6 ドローン撮影の飛行時間はどれ位ですか？
1回の飛行で離着陸を含め約10〜15分の飛行を目安としております。
Q.7 撮影場所が県外の場合は？
県外でもご対応しております。移動距離により別途、交通費を頂戴する場合があります。
お申込み・お支払いについてのご質問
Q.8 申込前に打合せのため訪問してくれますか？
撮影当日の訪問打合せとロケハンは、すべてのプランに含まれています。
別日にお伺いして打合せやデモ飛行を行う場合は、基本プランのお客様に限り25,000円で承ります（料金のページのオプション料金をご覧ください）。
Q.9 撮影予定の何日前までに申込すればよいでしょうか？
2週間ほど前にお知らせいただけますと助かります。
撮影は天候に左右されますので、予備日を含めた日程の調整に少し余裕をいただきたいためです。
日程が近い場合も、まずはご相談ください。
Q.10 撮影しなかった場合キャンセル料は発生しますか？
天候や機材のトラブルなど、お客様のご都合によらない中止・延期は0円です。日程を調整して撮り直します。
当日パイロットの判断で安全上の理由から中止した場合も0円です。
お客様のご都合によるキャンセルは、撮影予定日の1週間前までは0円、2日前〜6日前はお見積金額の50%、当日は全額を頂戴します。日程の変更ができない撮影で当日の悪天候により中止となった場合は30%です（料金のページに一覧があります）。
Q.11 お支払いのタイミングはいつでしょうか？
撮影後、データのお引き渡しと同時にお願いしております。
納品データについてのご質問
Q.12 撮影データは当日現場で確認できますか？
はい、確認していただけます。当日の流れにデータ確認の時間を入れています（お試しプランは10分、基本プランは30分）。
ご希望であれば、その場でデータをお渡しすることもできます。
その場でのお渡しをご希望の場合は、あらかじめその旨をお知らせください。
Q.13 納期はどのくらいですか？
動画の編集が必要な場合は1週間から10日ほど、それ以外の場合は1週間前後を目安としております。
